各销售单位、代理、旅行社：

           近期各地区疫情频发，各航空公司疫情免退票费文件目前下发不完整，请各用户若有接收咨询疫情退票的，可先联系客户经理取消客票座位，后续关注等航司文件公布后再提交非自愿退票申请，避免不必要的重复流程，望各用户能理解，并配合支持，谢谢！
                                                                                     百途商旅网
                                                                                   2021年7月28日